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2020年1月14日に投稿しました

グランフロント大阪、北館の1Fにあるカフェ。 クリスマス時期はツリーが目の前にあり、開放感のあるカフェ。グランフロントの建物內なので冬でも寒すぎず。 Mercedes-Benz Connectionという空間でGALLERY、GOODS、CAFEで構成。車のショールー...さらに表示

訪問時期:2019年12月
役に立った1  
2019年3月24日に投稿しました モバイル経由

商談スペースかという場所にあり カフェメニューはほうじ茶ティーラテや チャイティーラテなどもあり充実していましたさらに表示

訪問時期:2019年3月
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Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様擔當マネージャー)がこの口コミに回答しました2019年3月26日に返信済み

この度はDOWNSTAIRS COFFEE(大阪)にご來店いただきまして、ありがとうございました。 メルセデスのショールームのようではございますが、車の販売はしておらず、どなた様でもご利用いただけるカフェとなっておりますので、お気軽にお立ち寄りいただけますと幸いです。...さらに表示

2019年1月26日に投稿しました

今までにグランフロント店のお店を何度か利用させていただきましたが、店員さんの接客態度に驚きました。 今までも感じていたことでしたが、先日はとくに酷かったです。 先日利用したときは、午前中の時間帯で席がかなり空いているのにもかかわらず、開口一番の案內が2時間で出ていくよ...さらに表示

訪問時期:2019年1月
役に立った
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様擔當マネージャー)がこの口コミに回答しました2019年2月6日に返信済み

この度は數ある飲食店舗の中から當店にご來店頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながら ご利用頂いた際の従業員による失禮な対応により、 憩いの場としてお過ごしされるはずの貴重なお時間に 不快な念をお掛けし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。 お客様がご指摘...さらに表示

2018年5月26日に投稿しました モバイル経由

ランチ後のコーヒーブレイク 週末の利用でしたが席も空いておりゆっくりおしゃべりすることができました 味はいたって普通、ただ女性店員の対応、愛想の無さには殘念でしたさらに表示

訪問時期:2018年5月
役に立った
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様擔當マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年6月19日に返信済み

この度はDOWNSTAIRS COFFEEにご來店いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご來店いただきましたのに、サービス、商品とともにご満足していただけず、申し訳ございませんでした。 すべてのお客様にご満足いただけたよう、対応させていただきましたスタッフだ...さらに表示

2018年2月18日に投稿しました

グランフロントの1階にあり、一度行ってみたいと思っていました。通りすがりに空席があったので、入ってみることに。セルフサービスで、レジで注文してコーヒーを受け取ります。座席に座ってコーヒーをいただくのですが、ちょっと落ち著かない(-_-)カフェラテも普通のコーヒーです。ち...さらに表示

訪問時期:2017年4月
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Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様擔當マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年7月4日に返信済み

數ある飲食店の中から當店をお選びいただきましたこと、心より御禮申し上げます。 コーヒーに関しまして、低価格ながら、バリスタがこだわったカフェラテを提供しているつもりではございますが、 ご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございません。 ドリンクや空間につきまして...さらに表示

2017年11月26日に投稿しました モバイル経由

ラテアート世界チャンピオンの澤田氏がプロデュースしたカフェで、ラテがリーズナブルで量も多いです。また電源席もありビジネスユースにもつかえます。 けっこう席も多くゆったりとした配置なので すごくゆっくりできます。さらに表示

訪問時期:2017年11月
役に立った
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様擔當マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年8月10日に返信済み

この度はDOWNSTAIRS COFFEEのご利用誠にありがとうございました。 當店のメインメニューのラテに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 DOWNSTAIRS COFFEEではスタッフ全員トレーニングを受けたバリスタにより、コーヒーを...さらに表示

2017年6月25日に投稿しました モバイル経由

カフェマッキアートを頂きました。 味は、普通です。 グランフロントは、どこも混んでいますが、ここは、ゆったり座れます。 ブラウニーや、カップケーキやサンドウィッチもあります。さらに表示

訪問時期:2017年6月
役に立った1  
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様擔當マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年8月31日に返信済み

DOWNSTAIRS COFFEEへのご來店ありがとうございました。 カフェマッキアートに関しまして、ご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございません。 ご來店いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、技術?サービスともに更なる向上を目指してまいります。 コ...

2017年6月25日に投稿しました モバイル経由

グランフロントにあるので、他の用事の途中で寄れます。ベンツのディーラー內にあり、ちょっとしたベンツオーナー気分です。さらに表示

訪問時期:2017年6月
役に立った1  
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様擔當マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年8月31日に返信済み

この度はDOWNSTAIRS COFFEEにご來店いただきまして、ありがとうございました。 當施設は販売店と間違われやすいのですが、車の販売はしておらず、メルセデス?ベンツのアンテナショップのような お店となっております。 どなた様でもメルセデスに気軽に觸れていただ...

2017年4月22日に投稿しました

メルセデスベンツの展示場に併設されたカフェです。 數度利用しましたが、毎回座れました。 駅前にも拘らず靜かで落ち著けるカフェです。重寶しています。さらに表示

訪問時期:2017年3月
役に立った1  
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様擔當マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年8月31日に返信済み

この度はDOWNSTAIRS COFFEEにお越しいただき、心より御禮申し上げます。 セルフサービスとなっておりますので、お客様にお席の確保をしていただく形となっております。 雰囲気についてもご満足いただけたようで大変安心いたしました。 またのご來店を心よりお待ち...

2016年12月10日に投稿しました モバイル経由

いつも最新鋭の車が中央に展示されて、車好きでなくても思わず近寄って見てしまいます。車メインのお店かと思いきや、カフェもなかなか本格的。カフェラテはアート付きで味も抜群でした。さらに表示

訪問時期:2016年12月
役に立った
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様擔當マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年8月31日に返信済み

この度はDOWNSTAIRS COFFEEにお立ち寄りいただきまして、ありがとうございました。 當店ではトレーニングを受けたバリスタのみがカフェを提供しておりまして、 ミルクを使用したホットドリンクメニューには、ほぼラテアートを施しております。 味の方もお褒めのお言...さらに表示

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